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深圳龙华:“5+3”模式规范物业管理行业发展
* 来源 :http://www.itadiboa.com * 作者 : * 发表时间 : 2017-11-21 16:21

  为此,警方开展专项整治行动,对存在矛盾的,积极开展调解,督促双方协商解决问题;同时对物业管理公司开展物业保安员配备和自建保安组织备案检查。对存在违法违规问题的,根据法律法规进行处罚,处罚情况同步推送区住建部门。

  对此,深圳市龙华“以问题为导向,用思维解决工作问题”的工作,强化社会治安防控体系建设,探索“5+3”物业管理模式,着力压实物管公司主体防范“块责任”,引导行业规范发展。

  龙华区现有小区160余个、大型商场90余家、物业保安队伍360余支。经过深入走访,龙华治安大队副大队长唐河林梳理出,辖区部分物业存在物业管理公司与业主矛盾、服务同一小区前后两家物管公司矛盾、物管公司不落实防范措施等三类突出问题。

  龙华将物业保安员纳入群防群治管理架构,安排到属地开展轮值轮训,依托自主研发的群防通手机客户端进行巡逻值守工作,提升物业保安员的业务能力。

  安全防范、人口申报、案事件线索,三项联动机制让物管公司与机关成为同盟军。

  此外,在人口申报工作方面,物业管理公司具有天然优势,可以很好地协助机关、网格部门做好此项工作。

  通过专项整治,物业管理公司防范意识明显提升,积极落实增加保安员、加装防盗网等安防措施,全区小区发案数呈明显下降趋势,群众对物业管理的满意度大幅提升。今年以来,龙华区入室盗窃发案同比下降37.9%。

  “五防”指的是人防、技防、物防、消防、心防。“五防”标准是为了物管公司能够快速有效落实“五防”措施。该标准涵盖物业保安员配备、安装必要的智能门禁及探头、如何配备巡逻装备、定期开展消防演练、日常巡查如何开展安全防范宣传等细节,具有很强的可操作性。

  “我们目前正在全面推广‘5+3’模式,下一步,将探索构建安全评价体系,出台小区安全文明指数,对小区安全进行等级评比、分级管控等等。”唐河林介绍,“相信这些举措很快会发挥立竿见影的效果,龙华也将更加安全、宜居。”

  5月,龙华警方连续两次召开商业、物业治安管理现场会,宣律法规,明确安防标准,还邀请部分物业管理公司负责人作经验介绍或问题剖析。唐河林告诉笔者,通过专项整治和两次现场会的经验总结,警方制订了物业管理“五防”标准,提出了三项联动机制,探索形成了“5+3”模式。

  近年来,深圳市龙华区经济加速发展,商品住宅及大型商场数量大幅增加,许多物业管理公司出现“重收益、轻管理”等问题,导致小区防控基础薄弱,案件多发;物业管理不善,纠纷问题频发。